А что значат социальные сети для тебя?
CRM система нового поколения
Подробнее

Задачи

С которыми сталкивается бизнес в социальных сетях

group_add

Привлечение и удержание клиента

Как часто к Вам приходит новая аудитория и ничего не покупает?

av_timer

Избавление от рутины

Что делать, если у Вас несколько точек продажи и вы тратите много времени на работу в них?

security

Сохранение безопасности данных

Хотели бы Вы, чтобы данные ваших клиентов были только у вас?

Наши решения

Для получения подробной информации нажмите на блок

Рост продаж

Как современные технологии влияют на эффективность продаж?

Виртуальный помощник

Боты. Всё ли Вы о них знаете?

Безопасность и технологии

Как защитить информацию?

Timeline

История развития проекта.

flash_on

Рождение идеи

Во время разработки чат бота для одного из проектов, родилась идея создания системы, целью которой была автоматизация рутинных задач по синхронизации данных о клиентах, получаемых из разных источников. Клиенты приходили из различных социальных сетей, мессенджеров и сайтов-партнёров. Крайне важно было оперативно отвечать всем клиентам во всех источниках сразу и не терять информаию о конкретном клиенте, занося данные в реестр. Таким образом, была реализована система чат-ботов, которые выполняли оповещения о различных событиях в социальных сетях в телеграм аккаунт call-центра, откуда менеджеры могли оперативно связаться с клиентом.

Июнь 2017
edit

Развитие идеи

После разработки и сдачи проекта, было решено проанализировать рынок на наличие подобных систем. Анализ показал, что применение технологии чат-ботов в сфере CRM систем ограничено функциональностью ведения диалога с клиентом, не предусматривая возможности автоматизации каких-либо процессов бизнеса. Существующие подобные системы не сильно отличались функционалом и предлагали услуги своего сервиса по высоким ценам, не оправдывающим функционал. Размышляя над актуальностью и целесообразностью создания отдельного сервиса, с расширенными возможностями использования чат-ботов, идея приобрела новый облик: CRM система, базирующаяся на социальных сетях и мессенджерах, может в режиме реального времени анализировать целевую аудиторию, исходя из представленной в публичном доступе информации о клиенте. Анализ диалогов Вашего бизнеса с клиентами может показать, какие именно стороны продукта интересуют различные классы Ваших клиентов, т.е. чем конкретно интересуюется та или иная группа целевой аудитории. Собранная информация поможет Вашему бизнесу построить оптимальную стратегию для рекламной компании, создать новые алгоритмы взаимодействия с клиентом и автоматизировать воронку продаж.

Август 2017
group

Формирование команды

Октябрь 2017
location_on

Участие в хакатоне HR-Hack

Ноябрь 2017
location_on

Участие в хакатоне AI.Hack

Март 2018
location_on

Участие в конференции AMOconf

Апрель 2018

Регистрация

Цель нашего проекта - создать удобный и высокотехнологичный продукт, решающий сложные задачи Вашего бизнеса. Вы можете нам в этом помочь!